Aviso de Privacidad

Fecha de actualización más reciente: 07/04/2025

SPEED ASISTENCIA, S.A. DE C.V.

Domicilio: Av. Plan de Ayala 501 Interior 26H, Col. Teopanzolco, C.P. 62530, Cuernavaca, Morelos, México

Contacto: contacto@speedasistencia.com

Como responsables del tratamiento de los datos personales que recabamos, y en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (“Ley”), exponemos lo siguiente:

DEFINICIONES

• Aviso de Privacidad: El presente documento.
• Bases de Datos: Conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
• Bloqueo: Identificación y conservación de datos una vez cumplida su finalidad, con el único propósito de determinar responsabilidades.
• Cancelación: Terminación del tratamiento de datos tras su bloqueo y posterior supresión.
• Consentimiento: Manifestación de voluntad del titular que permite el tratamiento de datos.
• Datos Personales: Información concerniente a una persona física identificada o identificable.
• Responsable: Persona física o moral que decide sobre el tratamiento de datos.
• Titular: Persona física a quien corresponden los datos personales.
• Tratamiento: Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales.
• Transferencia: Comunicación de datos a terceros distintos de SPEED ASISTENCIA o el encargado del tratamiento.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

• Con el fin de cumplir con las relaciones jurídicas con usted, podemos recabar los siguientes datos personales:
• Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil, RFC, CURP y domicilio.
• Datos electrónicos: correo electrónico, teléfono y geolocalización.
• Datos académicos: trayectoria educativa y referencias laborales.
• Datos laborales: referencias profesionales, ocupación y salario.
• Datos patrimoniales: información financiera, perfil transaccional, historial de pagos.
• Datos sobre procedimientos administrativos y/o jurisdiccionales.
• Datos fiscales.
• Datos demográficos.
• Datos migratorios: cédula migratoria.
• Datos biométricos: huellas dactilares, rasgos faciales, iris y patrón de voz.
• Datos sensibles.

Los datos sensibles serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos serán tratados para:

• Cumplir con la relación jurídica derivada de la contratación.
• Verificar identidad y situación patrimonial.
• Integrar, conservar y actualizar su expediente.
• Atención al cliente y entrevistas digitales.
• Ofrecer beneficios relacionados con productos y servicios.
• Atender dudas, quejas y aclaraciones.
• Realizar notificaciones y actividades de cobranza.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
• Actividades complementarias necesarias para los fines anteriores.

SUS DERECHOS (ARCO)

Usted puede ejercer los derechos de:

• ACCESO: Conocer qué datos tenemos de usted, cómo los usamos y en qué condiciones.
• RECTIFICACIÓN: Corregir datos inexactos o incompletos.
• CANCELACIÓN: Solicitar la eliminación de datos, previo bloqueo.
• OPOSICIÓN: Oponerse al tratamiento con fines específicos.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Puede ejercer sus derechos mediante escrito libre dirigido al oficial de privacidad:

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Av. Plan de Ayala 501 INT. 26H, Col. Teopanzolco, C.P. 62350, Cuernavaca, Morelos, México

Correo electrónico:

contacto@speedasistencia.com

Plazos:

SPEED ASISTENCIA responderá en un máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, hará efectiva la solicitud en un máximo de 15 días hábiles adicionales.

MODIFICACIONES AL AVISO

Este aviso puede ser modificado por cambios legales. Las versiones actualizadas estarán disponibles en:

https://www.speedasistencia.com/aviso-de-privacidad

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